ایف ٹی سی کا ایکشن: زلو کے ساتھ غیر قانونی معاہدے کے بعد ریڈفن کو اپنا رینٹل ایڈورٹائزنگ سسٹم بحال کرنے کا حکم

امریکہ کے فیڈرل ٹریڈ کمیشن (ایف ٹی سی) نے آن لائن رئیل اسٹیٹ انڈسٹری کے دو بڑے ناموں، زلو (Zillow) اور ریڈفن (Redfin) کے درمیان ہونے والے غیر قانونی مسابقتی معاہدے کے خلاف حتمی پیش رفت کرتے ہوئے تصفیہ کا اعلان کیا ہے۔ اس تصفیے کے تحت ریڈفن کو پابند کیا گیا ہے کہ وہ اپنے رینٹل اشتہارات کے کاروبار کو فوری طور پر بحال کرے جسے اس نے زلو کے ساتھ خفیہ سمجھوتے کے بعد مکمل طور پر بند کر دیا تھا۔

آن لائن رینٹل مارکیٹ میں اجارہ داری کا خفیہ کھیل

سال 2025 کے اوائل میں زلو اور ریڈفن نے بظاہر ایک تجارتی شراکت داری کا معاہدہ کیا، جسے ریگولیٹرز نے بعد میں مارکیٹ کی تقسیم اور مسابقت ختم کرنے کی چال قرار دیا۔ اس معاہدے کے تحت زلو نے ریڈفن کو رقوم کی ادائیگی کی تاکہ ریڈفن اپنی ویب سائٹ پر صرف زلو کے فراہم کردہ رینٹل ڈیٹا کی نمائش کرے۔ اس کے بدلے ریڈفن نے اپنے اشتہاراتی شعبے کو ختم کر دیا، پراپرٹی مینجمنٹ کمپنیوں کے ساتھ تمام مستقیم معاہدے منسوخ کر دیے اور بڑی عمارتوں کے رینٹل اشتہارات کے شعبے میں زلو سے مقابلہ نہ کرنے کا وعدہ کیا۔

ایک بڑے حریف کو رقوم دے کر مقابلے سے باہر کرنے کے اس عمل نے زلو کو رینٹل مارکیٹ پر مکمل کنٹرول فراہم کر دیا۔ سرکاری تحقیقاتی دستاویزات سے معلوم ہوتا ہے کہ اس گٹھ جوڑ نے پراپرٹی مالکان پر فی کس اشتہار کی قیمت بڑھانے کی کھلی چھوٹ دی اور ساتھ ہی کرائے داروں کے لیے مختلف پلیٹ فارمز سے آزادانہ معلومات کے حصول کو بھی محدود کر دیا۔

پلیٹ فارم کی اجارہ داری اور کرائے داروں پر بڑھتا ہوا مالی بوجھ

آن لائن رئیل اسٹیٹ کی معیشت کا انحصار پراپرٹی مینیجرز کے دیے گئے اشتہارات پر ہوتا ہے۔ جب کسی مارکیٹ سے مسابقت ختم ہو جاتی ہے تو پراپرٹی مینیجرز کو اپنے مکانات اور اپارٹمنٹس کی فہرستیں دکھانے کے لیے غیر معمولی فیسیں ادا کرنا پڑتی ہیں۔ یہ اخراجات بالآخر ماہانہ کرایوں اور پروسیسنگ فیسوں کی شکل میں عام شہریوں کی جیب سے نکلتے ہیں۔

معاہدے سے قبل ریڈفن کم شرح پر پراپرٹی مالکان کو اشتہارات کی سہولت دیتا تھا، جس کی وجہ سے زلو بھی اپنی قیمتیں قابو میں رکھنے پر مجبور تھا۔ لیکن جیسے ہی ریڈفن نے اس میدان سے قدم پیچھے ہٹائے، پراپرٹی کمپنیوں کے پاس متبادل کے تمام راستے بند ہو گئے۔ ایف ٹی سی کے مطابق زلو نے اس صورت حال کا فائدہ اٹھاتے ہوئے بڑے شہروں میں پراپرٹی مینیجرز کے لیے ڈسپلے فیس میں ریکارڈ اضافہ کیا۔

ایف ٹی سی کے سخت احکامات اور ریڈفن کی ذمہ داریاں

فیڈرل ٹریڈ کمیشن نے مارکیٹ میں حقیقی مسابقت کی بحالی کے لیے انتہائی سخت شرائط عائد کی ہیں۔ اگرچہ ریڈفن کو اس بات کی اجازت دی گئی ہے کہ وہ صارفین کی سہولت کے لیے زلو کی لسٹنگز دکھاتا رہے، لیکن معاہدے سے وہ تمام تمام شقیں خارج کر دی گئی ہیں جو ریڈفن کو آزادانہ کاروبار سے روکتی تھیں۔

تصفیے کا سب سے اہم نقطہ یہ ہے کہ ریڈفن کو اپنے ختم شدہ رینٹل اشتہارات کے محکمے کو دوبارہ قائم کرنے اور سیلز ٹیموں کو دوبارہ بحال کرنے کا حکم دیا گیا ہے۔ ایف ٹی سی نے واضح کیا کہ اگر ریڈفن کو صرف زلو کے ڈیٹا پر انحصار کرنے دیا گیا تو اس سے مارکیٹ میں زلو کی اجارہ داری ہمیشہ کے لیے قائم ہو جائے گی۔ اس اقدام سے ٹیکنالوجی انڈسٹری کو واضح پیغام ملا ہے کہ آپسی شراکت داری کے نام پر خریداروں اور صارفین کے حقوق کو پامال کرنے کی اجازت نہیں دی جائے گی۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

What did the FTC settlement require Redfin to do?

The settlement forces Redfin to rebuild its independent rental advertising business and sales team that it dismantled during its deal with Zillow. Redfin is also prohibited from entering into non-compete agreements for multifamily listings.

How did Zillow and Redfin violate antitrust laws in their 2025 deal?

Zillow paid Redfin to syndicate its rental listings while Redfin agreed to exit the advertising market and stop competing for multifamily rental property clients. This effectively eliminated price competition and artificially consolidated market power under Zillow.

Will users still be able to view Zillow rental listings on Redfin's website?

Yes, Redfin is allowed to continue syndicating listings from Zillow to maintain broad selection for searchers. However, Redfin must now simultaneously build and maintain its own competing listing contracts directly with property managers.