پاکستان میں خواتین کو نشانہ بنانے والے واٹس ایپ پارسل اسکیم کا پردہ فاش

پاکستان کے مختلف شہروں میں سائبر مجرمان کا ایک منظم گروہ واٹس ایپ پر جعلی پارسلز اور کسٹمز ڈیوٹی کے نام پر خواتین کو بلیک میل کر کے لاکھوں روپے ہتھیا رہا ہے۔ یہ گروہ ای کامرس ویب سائٹس سے لیک ہونے والے ڈیٹا اور ایزی پیسہ و جاز کیش جیسے ڈیجیٹل ڈلیوری و پیمنٹ سسٹمز کا سہارا لے کر شہریوں کو معاشی اور ذہنی نقصان پہنچا رہا ہے۔

اس فراڈ کا آغاز واٹس ایپ پر کسی نامعلوم ملکی یا غیر ملکی نمبر سے موصول ہونے والے پیغام سے ہوتا ہے۔ پیغام میں متاثرہ خاتون کا پورا نام، گھر کا پتہ اور ایک فرضی ٹریکنگ نمبر شامل ہوتا ہے۔ پیغام بھیجنے والا شخص خود کو ٹی سی ایس، لیپرڈز، ڈی ایچ ایل یا پاکستان پوسٹ کا نمائندہ ظاہر کرتا ہے۔ دھوکے باز دعویٰ کرتے ہیں کہ آپ کے نام ایک انتہائی قیمتی پارسل بیرون ملک سے آیا ہے جو ڈیوٹی یا ہینڈلنگ چارجز نہ بھرنے کی وجہ سے کسٹمز پر روکا گیا ہے۔

جعلی پارسل سے بلیک میلنگ تک کا کھیل

جب خواتین اس غیر متوقع پارسل کے بارے میں پوچھتی ہیں تو یہ مجرم نفسیاتی دباؤ اور چالاکی کا استعمال کرتے ہیں۔ آن لائن خریداری کرنے والی خواتین کو بتایا جاتا ہے کہ یہ پارسل کسی مشہور برانڈ کا آرڈر ہے۔ دوسری صورتوں میں دعویٰ کیا جاتا ہے کہ بیرون ملک مقیم کسی قریبی عزیز یا مداح نے آپ کے لیے قیمتی تحائف اور ملبوسات بھیجے ہیں۔

متاثرہ شخص کو اعتماد میں لینے کے لیے جعلی بارکوڈز، کسٹمز کی فرضی دستاویزات اور پارسلز کی تصاویر بھیجی جاتی ہیں جن پر خاتون کے گھر کا پتہ چھپا ہوتا ہے۔

جیسے ہی خاتون ابتدائی فیس کے طور پر 2,000 سے 8,000 روپے ایزی پیسہ یا جاز کیش کے ذریعے بھیجتی ہے، دھوکے بازوں کا رویہ یکسر بدل جاتا ہے۔ رقم موصول ہوتے ہی مزید پیسوں کا مطالبہ شروع ہو جاتا ہے۔

چند گھنٹوں بعد دعویٰ کیا جاتا ہے کہ کسٹمز اسکیننگ کے دوران پارسل سے غیر قانونی غیر ملکی کرنسی یا سونا برآمد ہوا ہے۔ اس کے بعد ایف آئی اے یا کسٹمز کے جعلی نوٹسز بھیجے جاتے ہیں اور دھمکی دی جاتی ہے کہ اگر فوری طور پر 50,000 سے 2,00,000 روپے جرمانہ ادا نہ کیا گیا تو گھر پر چھاپہ مار کر قانونی کارروائی کی جائے گی۔

خواتین کو ہی کیوں نشانہ بنایا جا رہا ہے؟

اس سائبر فراڈ کی بنیاد وہ ڈیٹا ہے جو غیر محفوظ آن لائن شاپنگ اسٹورز اور انسٹاگرام پیجز سے چوری ہوتا ہے۔ یہ گروہ خواتین کی خریداری کی عادتوں اور ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر کے انہیں ہدف بناتے ہیں۔

خواتین کو نشانہ بنانے کی بڑی وجہ یہ ہے کہ مجرمان جانتے ہیں کہ پولیس یا قانونی مسائل کے خوف سے خواتین خاموشی سے پیسے دے دیتی ہیں تاکہ ان کی خاندانی زندگی یا عزت پر حرف نہ آئے۔

لاہور کی 28 سالہ اسکول ٹیچر ماہ نور نے بتایا: "ان کے پاس میرا مکمل پتہ اور ڈلیوری بوائے کا نام تک تھا۔ جب انہوں نے ایف آئی اے کے سرکاری مہر والا فرضی نوٹس بھیجا جس میں گرفتاری کی دھمکی تھی، تو میں سخت خوفزدہ ہو گئی۔ میں نے اپنے گھر والوں کو پریشانی سے بچانے کے لیے اپنی تمام تر بچت ان کے اکاؤنٹ میں منتقل کر دی۔"

یہ رقم آگے منتقل کرنے کے لیے فرضی شناختی کارڈز پر کھلوائے گئے عارضی اکاؤنٹس استعمال کیے جاتے ہیں تاکہ پولیس اور سائبر کرائم انویسٹی گیشن سے بچا جا سکے۔

حفاظتی تدابیر اور رپورٹنگ کا طریقہ

اس قسم کے آن لائن فراڈ سے بچنے کے لیے درج ذیل اقدامات انتہائی ضروری ہیں:

• سرکاری ذرائع سے تصدیق: کسی بھی غیر متعلقہ واٹس ایپ پیغام پر یقین نہ کریں۔ پارسل کی تصدیق صرف کورئیر کمپنی کی آفیشل ویب سائٹ یا ہیلپ لائن سے کریں۔
• نامعلوم اکاؤنٹس میں رقم نہ بھیجیں: پاکستان کا کوئی بھی قانون نافذ کرنے والا ادارہ یا کورئیر کمپنی ذاتی ایزی پیسہ یا جاز کیش اکاؤنٹس میں کسٹمز ڈیوٹی جمع نہیں کرواتی۔
• ذاتی معلومات محفوظ رکھیں: سوشل میڈیا کے کھلے کمنٹس میں اپنا فون نمبر یا پتہ کبھی درج نہ کریں۔
• ثبوت محفوظ کریں: تمام واٹس ایپ میسجز، کال ریکارڈز اور بینک رسیدوں کے اسکرین شاٹس لے کر نمبر بلاک کریں۔

فراڈ کی صورت میں فوری طور پر ایف آئی اے سائبر کرائم ونگ کی ویب سائٹ cybercrime.fia.gov.pk پر شکایت درج کروائیں یا ہیلپ لائن 1991 پر رابطہ کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

How do scammers obtain personal addresses and phone numbers for this WhatsApp parcel scam?

Scammers harvest contact details by breaching unsecured local e-commerce databases and scraping public order comments left on Instagram and Facebook boutique shopping pages.

Do legitimate courier companies like TCS or DHL demand customs fees via personal EasyPaisa or JazzCash accounts?

No, legitimate courier services and Pakistan Customs never request tax or fee payments through individual mobile wallet accounts or personal bank transfers.

Where can victims in Pakistan report WhatsApp delivery scams and extortion attempts?

Victims can report cases directly to the FIA Cybercrime Wing by calling the 1991 helpline or filing an online complaint at cybercrime.fia.gov.pk.